Apreciado funcionario, para efectuar el reporte de una salida No Conforme, tenga en cuenta las siguientes consideraciones
- Antes del Reporte, tenga claridad de las acciones de tratamiento y de los registros que se generan para la salida No Conforme, para ello consulte la Matriz de Salidas No Conformes
- Tenga disponible los archivos de evidencia de los registros que se generan tanto de la situación presentada como del tratamiento realizado, estos serán solicitados en el formulario de Reporte.
- Sea claro y proporcione los datos suficientes que permitan identificar y hacer trazabilidad a la situación presentada
- Describa claramente el incumplimiento detectado y el tratamiento realizado, relacionando datos como códigos, consecutivos, fechas, nombres, números de documentos de identificación, entre otros.
- Para acceder al formulario es necesario iniciar sesión con la cuenta institucional de office 365
Los datos que serán solicitados en el formulario de reporte son los siguientes.
- INFORMACIÓN RESPECTO A LA SITUACIÓN PRESENTADA
- Fecha en que se presentó la SNC
- Unidad/Centro/escuela donde se detectó
- Nombre de quien lo detectó
- Rol/Cargo de quien lo detectó
- Descripción de la Salida No conforme
- Motivo(s) principal(es) que produjo la SNC
- INFORMACIÓN RESPECTO AL TRATAMIENTO APLICADO Y EVIDENCIAS
- Fecha en que se dio tratamiento a la situación presentada
- Nombre de quien realizó el tratamiento
- Rol/Cargo de quien realizó el tratamiento
- Descripción de las acciones realizadas para el tratamiento aplicado
- Archivos de evidencia de la situación presentada y del tratamiento aplicado
- Manifiesto respecto a si este caso en específico requiere o no de un plan de acción en el SSAM