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MATRIZ DE INDICADORES DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN |
CÓDIGO: MT-7 |
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VERSIÓN:
14-11-08-2025 |
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NOMBRE DE
PROCESO: |
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OBJETIVO DE
PROCESO: |
Mejorar la gestión organizacional a partir de
la identificación de oportunidades de mejora en los flujos de trabajo y de la
implementación de estrategias que permitan fortalecer el desarrollo de los
procesos del SIG y la entrega de los servicios de la Universidad. |
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COMPORTAMIENTO
INDICADORES: |
https://sig.unad.edu.co/documentos/sig/indicadores/comportamiento/?p=C-1 |
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CÓDIGO DEL INDICADOR
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TIPO DE
INDICADOR |
NOMBRE
INDICADOR |
PROPOSITO |
APORTE DEL
INDICADOR A LA EVALUACION DEL OBJETIVO DEL PROCESO |
ESTRUCTURA DEL
INDICADOR
(Variables y Fórmula) |
INTERPRETACION |
UNIDAD DE MEDIDA |
TENDENCIA DEL
INDICADOR |
FUENTE DE
INFORMACIÓN DE LOS DATOS
(Proveeedor) |
RESPONSABLE DE
REPORTE DE DATOS |
FRECUENCIA DE
RECOLECCIÓN DE DATOS |
RESPONSABLE DEL
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN |
FRECUENCIA DEL
ANÁLISIS DE LOS DATOS |
TIPO DE GRÁFICA
A UTILIZAR |
GRUPO DE
INTERES AL QUE SE LE DA A CONOCER EL RESULTADO DEL INDICADOR |
TIPO DE
CONSULTA |
FECHA DE
APROBACIÓN DEL INDICADOR
(dd-mm-aaaa) |
CONTROL DE
CAMBIOS DEL INDICADOR
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IND-SGC-C1-001
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EFICACIA |
Oportunidad
en el cumplimiento de ejecución de acciones derivadas de planes de
mejoramiento de procesos del SIG. |
Evaluar
y controlar el estado de ejecución de las acciones abiertas respecto a los
plazos establecidos para su ejecución. |
Contribuye
a evidenciar la existencia e implementación de acciones que contribuyen a la
mejora organizacional a partir de las oportunidades o situaciones
identificadas por los procesos del SIG
para el fortalecimiento de su gestión. |
V1=Total
de acciones abiertas (con fecha de inicio anterior a la fecha de corte del
indicador) derivadas de planes de mejoramiento de procesos del SIG
V2=Total de acciones abiertas (con fecha de inicio anterior a la fecha de
corte del indicador excepto las no iniciadas que hayan sido aceptadas durante
el periodo de análisis) derivadas de planes de mejoramiento de procesos del
SIG.
Formula=V1/V2 |
Porcentaje
de acciones con ejecución dentro de los tiempos establecidos |
Porcentaje |
Aumentar
Que se pueda dar respuesta al 100% de las solicitudes al finalizar el año. |
GCMO |
Funcionario
encargado del procedimiento P-1-1 en la GCMO |
Mensual |
Funcionario
encargado del procedimiento P-1-1 en la GCMO |
Mensual |
Barras |
Toda
la comunidad interna y externa |
Abierta |
30/7/2015 |
Emision |
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IND-SGC-C1-002
|
EFICACIA |
Oportunidad
en el cumplimiento de ejecución de acciones derivadas de planes de
mejoramiento de Autoevaluación de programas académicos. |
Evaluar
y controlar el estado de ejecución de las acciones abiertas respecto a los
plazos establecidos para su ejecución. |
Contribuye
a evidenciar la existencia e implementación de acciones que contribuyen a la
mejora organizacional a partir de las oportunidades o situaciones
identificadas por las Escuelas
académicas fruto de los ejercicios de autoevaluación de programas académicos
para el fortalecimiento de los mismos. |
V1=Total
de acciones en curso derivadas de planes de mejoramiento por autoevaluación
de programas académicos
V2=Total de acciones abiertas (con fecha de inicio anterior a la fecha de
corte del indicador excepto las no iniciadas que hayan sido aceptadas durante
el periodo de análisis) derivadas de Programas Académicos
Formula=V1/V2 |
Porcentaje
de acciones con ejecución dentro de los tiempos establecidos |
Porcentaje |
Aumentar
Que se pueda dar respuesta al 100% de los mantenimientos planeados |
GCMO |
Funcionario
encargado del procedimiento P-1-1 en la GCMO |
Mensual |
Funcionario
encargado del procedimiento P-1-1 en la GCMO |
Mensual |
Barras |
Toda
la comunidad interna y externa |
Abierta |
30/7/2015 |
Emision |
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NOTA: Los
indicadores con aprobacion despues de junio de 2021, inician mediciones a
partir del segundo semestre o tercer trimestre del año según aplique. |
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