OBJETIVO	Identificar el flujo de comunicación de las temáticas generales a comunicar a las partes interesadas, internas y externas de la Universidad.
INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO
1. Identificar el Proceso, según corresponda. 2. Revisar las temáticas generales; el Lider del Procedimiento determinara, cuales deben ser comunicadas a las partes interesadas internas y externas de la Universidad. NOTA: En cada uno de los procesos se determinaron temas como propuesta del ejercicio, estas pueden ser sujetas a cambios o modificaciones, según lo determine el Lider del Procedimiento; asi mismo se podran incluir las que se consideren pertinentes. 3. Una vez sean identificadas las temáticas generales a comunicar; se procedera a diligenciar en la casilla de la unidad según aplique, el flujo de comunicación mediante las siguientes preguntas orientadoras:  ¿Que Comunicar?  ¿Cuando Comunicar?  ¿A Quién Comunicar?  ¿Cómo Comunicar?  ¿Quién Comunica? ¿Por qué comunicar?                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Nota: La matriz de comunicaciones será revisada anualmente por los líderes de los procedimientos y actualizada cada vez que sea requerido. A continuación se presenta un ejemplo de diligenciamiento de la matriz.							dddddd
TEMA	PREGUNTAS ORIENTADORAS	VIACI	VIDER	VIMEP	VIREL	VISAE	SGRAL	GIDT	GRI	ESCUELAS	ZONAS
Ejemplo: líneas de Investigación	¿QUÉ COMUNICAR? Describir de manera concreta el tema o aspecto que se debe comunicar	Ejemplo: líneas de investigación Institucionales
	¿CUÁNDO COMUNICAR? Determinar el momento en el cual se debe comunicar, teniendo en cuenta: procedimientos, expedición de actos administrativos, cronogramas, calendario etc.	Ejemplo: Cuando sean definidas nuevas líneas o sean modificadas las líneas de investigación, previa aprobación del Consejo Académico
	¿A QUIÉN COMUNICAR? Enunciar las partes interesadas a quienes se les debe comunicar; teniendo en cuenta el interés en este aspecto o temática	Ejemplo: Docentes y Estudiantes y lideres Académicos
	¿CÓMO COMUNICAR? Definir el medio o canal utilizado para la difusión de la información Ejemplo: correo electrónico, publicación en página web, comités, redes sociales, campus virtual etc.	Ejemplo: Publicación Página Web de la VIACI y Escuelas a través de Reuniones de Docentes
	¿QUIÉN COMUNICA?  Deterrminar la unidad y responsable de la comunicación, de acuerdo a la normatividad o procedimiento aplicable	Ejemplo: VIACI Líderes Nacionales de Programa Líderes Zonales de Escuela
	¿POR QUÉ COMUNICAR? Describir en forma concreta la causa o finalidad de lo que se va a comunicar.	Ejemplo: Finalidad de la comunicación.